L'inarrestabile sviluppo della digitalizzazione e della telematica impatta ormai sulla vita quotidiana di persone e imprese e stimola cambiamenti nella scelta dei canali di acquisto: basti pensare alla concorrenza svolta dai giganti del settore tecnologico, come Amazon, Alibaba, Apple, per fare qualche nome, e alle quote di mercato da loro sottratte, con la loro operatività sul web, alle catene distributive tradizionali, basate sui luoghi fisici di incontro con i consumatori, di offerta e consegna dei prodotti.
Nuove possibilità Anche il settore finanziario non è stato immune dalla pressione dei nuovi concorrenti: infatti da qualche anno stiamo assistendo alla discesa in campo di numerosi attori, che...